Condizioni di Vendita

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'offerta e la vendita di prodotti su questo sito web shop.uli.it (anche, alternativamente, il "Sito").

1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Utility Line Italia srl, con sede legale in Seveso (MB) Via Mezzera, 19/a telefono 0362540538, fax 0362540538, e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  Codice Fiscale, Partita IVA e Registro Imprese Monza e Brianza: 02532480965 R.E.A. Monza e Brianza: 1484389 e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Utility Line Italia srl di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, a seguito della visita nel sito web shop.uli.it (il "Sito").

1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Utility Line Italia srl. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. PREZZI

Tutti i prezzi dei prodotti in vendita sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto ("IVA"). Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA ed espressi in Euro (€), saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d'ordine prima che l'utente proceda alla trasmissione del medesimo nonché sulla e-mail di conferma dell'ordine.

3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

3.1 – Il contratto online si considera concluso quando il cliente riceverà da Utility Line Italia srl per e-mail l’avviso di ricevimento dell’accettazione dell’ordine

3.2 - Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua:

1) PayPal Utility Line Italia srl  accetta le carte di credito dei circuiti VISA, MasterCard, American Express, Eurocard, i cui pagamenti saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit.

2) Bonifico bancario anticipato intestato a Utility Line Italia srl indicando Numero d’ordine a IBAN: IT89F0837432480000000101345.

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

4.1 – Utility Line Italia srl consegnerà i prodotti mediante corriere dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali all'indirizzo indicato dal Cliente entro 7 (sette) giorni dalla conclusione del Contratto, salvo diverso accordo tra le parti.

La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell'utente all'indirizzo di consegna specificato nel modulo d'ordine. Non è prevista la consegna al piano.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna (c.d avviso di passaggio). Sulla cartolina sarà indicato il numero di telefono che l'utente dovrà contattare per richiedere che il corriere effettui un secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà "in giacenza". Non appena il pacco andrà "in giacenza", il Servizio Clienti contatterà l'utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che il pacco gli venga consegnato al più presto possibile. Qualora necessario, il Servizio Clienti potrà convenire con l'utente la modifica dell'indirizzo di consegna. Nel caso in cui anche il tentativo di consegna successivo al contatto del Servizio Clienti vada a vuoto o nel caso in cui l'utente non risponda al tentativo di contatto del Servizio Clienti, il pacco verrà rispedito a Utility Line Italia srl e l'utente verrà avvertito di tale circostanza tramite e-mail. L'utente prende atto che, trascorsi sette (7) giorni da quando il pacco viene rispedito a Utility Line Italia srl, il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 del codice civile italiano. Risolto il contratto, Utility Line Italia srl procederà al rimborso dell'importo totale pagato dall'utente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché le spese. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all'utente via e-mail. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall'utente per l'acquisto.

Nel caso in cui, prima del decorso dei sette (7) giorni, l'utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, Utility Line Italia srl procederà alla nuova consegna, previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a Utility Line Italia ssrl.

4.2 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Utility Line Italia srl Via Mezzera, 29/a 20822 Seveso (MB). Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  PEC: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Utility Line Italia srl accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Utility Line Italia srl della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Utility Line Italia srl si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

6. GARANZIE E ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Utility Line Italia srl le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo mediante comunicazione scritta presso la sede di Utility Line Italia srl di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, posta elettronica o fax a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi: fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

8.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Utility Line Italia srl restituirà, entro 30 giorni dalla data in cui Utility Line Italia srl è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente: (i) l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (ii) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.

9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03

9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Utility Line Italia srl, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

a. iscriversi al servizio;

b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;

c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;

d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, attraverso e-mail;

Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

I Vostri dati saranno trattati da:

- società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;

- altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero. Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.

Conservazione dei dati

Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato

Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla direzione di Utility Line Italia srl Via Mezzera, 29/a 20822 Seveso (MB). Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  PEC: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Utility Line Italia srl Via Mezzera, 29/a 20822 Seveso (MB). Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  PEC: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Sospensione e/o modifica e/o cessazione della vendita sul Sito

Utility Line Italia srl si riserva il diritto di sospendere, modificare o far cessare la vendita sul Sito. Utility Line Italia srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'utente o verso terzi per tale sospensione, modifica o cessazione.

10. Legge applicabile e foro competente

I contratti conclusi tra i gli utenti del Sito e Utility Line Italia srl sono regolati dalla legge italiana. Ad essi si applicano, in particolare, le disposizioni di cui agli artt. 50 e ss. del Codice del Consumo.

Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro di Milano.